por Fabio Frasson, escritor e palestrante A Semana do Atendimento começou incrível! Ontem, tivemos a primeira aula, com muito conteúdo e sentimento de contribuição. Começamos a jornada que vai levar vendedores e profissionais de atendimento a transformar o seu atendimento em uma poderosa ferramenta de vendas. Contei como cheguei a 22 anos de experiência com …
por Fabio Frasson, escritor e palestrante. A Semana do Atendimento é um evento online, 100% gratuito, com 4 super aulas sobre atendimento ao cliente, para ajudar você a aumentar as vendas, a lucratividade e a satisfação dos seus clientes. Se você trabalha com vendas, essa é a sua oportunidade de aprimorar seus conhecimentos e alavancar …
por Fabio Frasson, escritor e palestrante. Se você é desses empresários que vivem dizendo frases do tipo “ninguém entende mais do meu negócio do que eu” ou “ninguém sabe melhor do que eu como treinar a minha”, eu tenho um recado pra você. É claro que isso tem um fundo de verdade, mas um olhar …