por Fabio Frasson, escritor e palestrante. Ser um profissional de verdade é “Desempenhar o seu trabalho com proficiência, competência, seriedade, rigor, responsabilidade, ética, compromisso com as normas e éticas da empresa, pontualidade e disposição para aprender.“ Hoje, tivemos a 8ª live da série “O Poder do Atendimento“, falando sobre o que é preciso para que …
por Fabio Frasson, escritor e palestrante. Hoje, em nossa 7ª Live da série “O Poder do Atendimento”, falamos sobre um tema polêmico: “O cliente NEM sempre tem razão“ … afinal, ele só tem razão, quanto ele tem razão, de fato. Se você perdeu, clique no botão abaixo e assista a gravação da Live. Espero estar …
por Fabio Frasson, escritor e palestrante. Você viu a Live #5 – Atenção Total ao Cliente, a 5ª Live da série “O Poder do Atendimento”? Não? Você é vendedor ou vendedora? Você atende clientes em seu dia a dia? Então assista a gravação da Live, clicando na imagem abaixo: Espero estar contribuindo com o seu …