O que é inteligência emocional?

Inteligência Emocional é, basicamente, a capacidade que um indivíduo tem de gerenciar suas próprias emoções, bem como identificar e lidar com as emoções dos outros.

Qual a importância da inteligência emocional?

Desenvolver a inteligência emocional nos permite administrar as emoções ao nosso favor, seja para nos sentirmos bem, seja para construir relacionamentos saudáveis e positivos.

No que tange ao bem-estar, considere as seguintes situações:

Os grandes desafios da vida moderna exigem de nós um alto grau de concentração, aprendizado e desenvolvimento contínuos, capacidade de lidar com pressões, prazos, metas, padrões de excelência, concorrência, instabilidade, entre outros fatores. Essa situação caótica tem acionado gatilhos emocionais, provocando tensão, ansiedade, angústia, aflição, compulsão, medo, stress, ciúmes, raiva e tristeza. Essas sensações são responsáveis pela incidência de problemas de saúde, como a queda da imunidade (que abre as portas do organismo para diversas doenças) síndrome do pânico, gastrite, úlcera e câncer.

É claro que, nem sempre, as emoções negativas resultarão em doenças ou problemas de saúde. No entanto, certamente, causam dor e sofrimento.

Sendo assim, volto a afirmar que um dos grandes benefícios de desenvolver a inteligência emocional é sentir-se bem.

Outra razão, igualmente imprescindível, é a construção de bons relacionamentos.

Como dizia Aristóteles, somos animais racionais. Temos capacidade de tomar decisões, baseadas em pensamentos lógicos. No entanto, nossa razão é, continuamente, influenciada pelas emoções, pelas sensações, pelas percepções, muitas vezes, subjetivas e subconscientes.

Aprender a identificar as emoções do outro, de que forma ele percebe o mundo, qual o seu modelo mental, o seu mindset, o seu “ponto de vista”, é fundamental para a comunicação eficiente, a empatia, a persuasão e a qualidade dos relacionamentos.

Aprender a identificar as próprias emoções e como lidar com elas, controlando-as em seu benefício, além de contribuir com o aumento de sua capacidade cognitiva, eleva sua performance em todas as áreas.

Daniel Goleman

Para Daniel Goleman, psicólogo, escritor e jornalista norte-americano, autor do Best-seller “Inteligência Emocional” (publicado pela primeira vez em 1995), “a consciência das emoções é fator essencial para o desenvolvimento da inteligência do indivíduo”.

Stephen Covey
Stephen Covey

Para Stephen Covey, autor de “Os 7 Hábitos das pessoas altamente eficazes”e “O 8º hábito”, inteligência emocional está ligada a uma das quatro partes da natureza humana (o coração) e refere-se à capacidade de ser empático, de se colocar no lugar do outro, de se relacionar, de se comunicar com êxito, de reconhecer as próprias fraquezas, de ter equilíbrio emocional, autoconhecimento, autoconsciência; capacidades essenciais para “ouvir a nossa voz interior” e viver com energia e paixão.

 Outras razões para desenvolver a Inteligência Emocional

Aquele que desenvolve sua inteligência emocional aumenta sua capacidade de:

  1. Autoconhecimento/Autoconsciência;
  2. Automotivação, mesmo diante de situações frustrantes;
  3. Inspirar, influenciar, encorajar, persuadir e liderar pessoas;
  4. Controlar impulsos;
  5. Direcionar as emoções de forma adequada para cada situação;
  6. Concentração e foco;
  7. Segurança, autoconfiança e autoestima;
  8. Tomada de decisão;
  9. Superação de limites/barreiras emocionais e/ou psicológicas;
  10. Equilíbrio emocional;
  11. Evitar e/ou solucionar conflitos.

Como desenvolver a Inteligência Emocional?

O ponto chave está no autoconhecimento. Não se chega a lugar algum sem clareza. Identificar e analisar suas capacidades e a falta delas, bem como estruturar e seguir um plano de ação para o seu desenvolvimento são essenciais. Técnicas de coaching, por exemplo, podem ajudá-lo. Considere a possibilidade de contratar um coach profissional.

Pedir e aceitar feedback, exercitando o autocontrole, também é uma grande ferramenta.

E, por falar em autocontrole, sabe aqueles momentos em que você se sente mal? Aqueles momentos de ansiedade, angústia, raiva, aflição, rancor, ódio, tensão, apreensão, etc, etc, etc…? Experimente racionalizar suas emoções. Faça perguntas a si mesmo, sobre os detalhes daquela sensação, até que seu lado racional se sobreponha ao seu emocional. “Por que é que estou me sentindo assim?”, “o que eu perco me sentindo assim?”, “eu sou o responsável por isso?”, “se não sou o responsável, por que estou me deixando ser afetado?”, “isso está me machucando, de verdade?”, “o que pode acontecer se isso não for resolvido?”, “isso já aconteceu antes?”, “já senti isso antes?”, “e como foi?”.

Com perguntas assim, mesmo que você conclua que existem motivos reais para suas emoções ruins, certamente, encontrará caminhos para aliviar e controlar o que está sentindo, minimizando seus efeitos.

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Como o Coaching pode ajudar você a atingir seus objetivos?

Você já sentiu que sua vida está parada? Que você corre, corre, mas não chega a lugar algum?

Já sentiu vontade de mudar de vida, mas não sabe nem por onde começar?

Perdeu a conta das vezes que começou um regime ou uma atividade física e desistiu pelo caminho?

Já estabeleceu objetivos, mas teve dificuldade em planejar as tarefas necessárias para realizá-los?

Você é uma pessoa organizada, focada, que tem clareza das suas capacidades, dos seus objetivos e do que é preciso para chegar lá? Ou isso está longe de descrevê-lo?

Se você se identificou com alguma dessas situações, precisa conhecer o coaching.

O que é Coaching?

Bem…, o Coaching é uma metodologia que provoca transformações em seu jeito de sentir, pensar e agir, por meio de reflexões que despertam, desenvolvem e potencializam suas capacidades.

Grandes executivos, líderes de nações, atletas de alta performance, investidores, profissionais liberais, pessoas de grande sucesso em sua vida pessoal e profissional têm buscado no coaching um método de impulsionar ainda mais os seus resultados, ou de buscar o equilíbrio entre as várias áreas de sua vida.

Da mesma forma, é cada dia mais frequente a busca pelo coaching como forma de desenvolver novas carreiras e identificar propósitos de vida por meio do autoconhecimento, obtendo clareza quanto aos objetivos e recursos necessários para seu atingimento.

Seja qual for o nível de desenvolvimento em que você se encontra nesse momento, tenho certeza de que ainda há muitos passos em sua caminhada. Se, nessa trajetória, surgirem desafios que pareçam além de suas capacidades, talvez você precise de um coach, o profissional do coaching, capaz de orientá-lo na busca por suas maiores potencialidades.

É importante ressaltar que, num mundo que muda tão rapidamente, seja do ponto de vista tecnológico, social, cultural ou empresarial, estar capacitado é uma busca contínua, e nem sempre é possível fazer isso sozinho.

Como funciona o processo de Coaching?

Coaching é um processo que, por meio de técnicas e ferramentas específicas, auxilia pessoas a identificarem suas potencialidades, a superarem suas crenças limitantes, a traçarem objetivos e metas congruentes com seus propósitos e valores, a desenvolverem estratégias e táticas para a sua realização, de forma que consigam cumprir, etapa por etapa, seu plano de vida.

Utilizando perguntas adequadas, o coach provoca reflexões, fazendo com que a pessoa, chamada de cochee, tire suas próprias conclusões, levando a uma transformação consistente em sua visão sobre si mesmo, sobre sua vida e sobre o que é necessário para sentir-se, verdadeiramente, realizado, como pessoa e como profissional.

O primeiro passo de um processo de coaching é a definição de objetivos e metas realistas. Para cada objetivo, um processo, um caminho.

Com os objetivos definidos, é necessário traçar os passos que serão necessários.

A partir daí, o cochee é levado a identificar o que falta para atingir tais objetivos, quais os recursos dos quais dispõe e quais aqueles que precisará desenvolver. Dentre esses recursos, estão as próprias qualidades, competências, conhecimentos, habilidades, bem como os pontos de melhoria, visando elevar sua performance, em busca dos resultados almejados.

O papel do coach, na sequência e ao longo do processo de coaching, é fomentar a tomada de decisões e a tomada de atitude de seu cochee, contribuindo com sua evolução e realização.

E você? Já sabe como realizar seus sonhos, objetivos e metas? Conseguiu organizar um plano estruturado, etapa por etapa, e colocá-lo em ação? Conhece bem suas capacidades e aquilo que tem limitado sua performance?

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