O que fazer quando o cliente disser que está caro?

Se você trabalha com vendas, certamente, já ouviu essas palavras de muitos clientes: “Está caro!” E aí, como é que você saiu dessa situação? Você sabe o que fazer quando o cliente disser que está caro? É para ajudar você a contornar essa objeção, que é uma das mais comuns, que eu estou aqui hoje.

Os 3 Pilares fundamentais de uma empresa

Toda empresa se sustenta em 3 pilares fundamentais: produto, processos e pessoas. Falar de produto é falar de atributos, qualidade, tecnologia, variedade (mix), estoque e exposição. É aquilo que você tem a oferecer. É nessa esfera que a concorrência se acentua, especialmente quando se trata do que chamamos de commodities, ou seja, produtos sem grande diferenciação, comparados quase que …