Entendendo a série “O Poder do Atendimento”

por Fabio Frasson, escritor e palestrante. Todos nós somos clientes, em diversas empresas. E, infelizmente, em muitas delas, saímos com a sensação de não termos sido bem atendidos, de não termos sido notados, ou então, como se estivéssemos lá atrapalhando o trabalho das pessoas. Quando a questão é atendimento ao cliente, notamos muita deficiência. Falamos …

10.000 Acessos ao site

O sentimento é de alegria e gratidão, ao alcançarmos a marca de 10.000 acessos ao nosso site. Gratidão por você fazer parte dessa história de evolução. Esperamos estar contribuindo com o seu caminhar. Desejamos a você muito sucesso e resultados extraordinários. Vamos juntos, evoluindo sempre!

Série “O Poder do Atendimento”

Começamos, hoje, uma série de 12 Lives, sobre atendimento ao cliente. Vamos falar sobre um dos fatores determinantes do sucesso ou do insucesso das empresas. Se você é vendedor, vendedora ou trabalha com atendimento a clientes, acompanhe essa série, transmitida, ao vivo, pelo Youtube, sempre às 22h10. A primeira Live está gravada e você pode …